이렇게 채용을 하며 많이 고민했던 부분은 “어떻게 하면 더 우리 회사에 잘 맞는 사람을 찾을 수 있을까?”입니다. 여러 회사의 여러 팀을 거쳐봤고 프리랜서와 대표 생활을 하며 느낀 점은 완벽한 회사도, 완벽한 사람도 없다는 것입니다.

많은 회사가 자기 회사의 문화는 어떻다고 명시하지만, 회사의 문화란 마치 공기같이 존재합니다. 그 공기에 적합한 사람이 있고 아닌 사람이 있을 뿐이죠. 어느 회사든 누구에게는 좋은 직장일 수 있지만, 누군가에게는 나쁜 직장일 수 있습니다. 세계 정상급 회사로 꼽히는 구글이나 삼성전자 역시 마찬가지죠. (사실 이런 거대기업은 회사보다 팀에 따라 다 다르지요)

그래서 우리 회사는 어떤 사람이 어울리는지에 대해 여러 생각을 해봤습니다. 왜 이전에 같이 일하던 사람은 회사를 나갔는지, 반대로 여기에 만족하고 남아있는 사람은 어떤 이유인지에 관해 주로 생각했습니다. 여러 사람과 대화하고 정리한 결과는 다음과 같습니다.

1. 뭔가 갑작스럽게 다가온 상황에 너무 당황하거나 스트레스받지 않는 성격이면 좋겠습니다

작은 회사는 언제 어떤 일이 생길지 모릅니다. 다른 업무를 다 준비한 상황에서 출근하자마자 갑작스럽게 엉뚱한 일이 들어오죠. 이는 어떤 사람들에게는 상당한 스트레스로 다가옵니다. 이럴 때 너무 감정적으로 흔들리지 않는 분이었으면 좋겠습니다. 회사나 다른 사람을 도울 기회라 생각하고 내 일과 남의 일을 구분 짓지 않는 분이었으면 합니다.

2. 자신이 하고 싶은 일이 명확했으면 좋겠습니다

누구나 자기 자신이 소중합니다. 자신의 미래를 잘 그려서 더 나은 삶을 그리길 원하죠. 그래서 회사 또한 그 중간과정으로서 자기 자신을 키워나가는 성장의 터전이 되길 원합니다. 회사도 구성원이 만족하는 공간이 되길 원하지만, 현실적으로 충돌이 일어날 때가 많습니다. 이때 회사와 구성원은 조화를 꾀해야 합니다. (비교적 명확한) 회사의 방향과 잘 조율하기 위해서는 구성원도 자신이 하고 싶어 하는 일, 좋아하는 일, 미래상을 잘 그려야 원활한 커뮤니케이션이 가능합니다.

3. 인내력을 가지고 소통할 수 있는 분이면 좋겠습니다

앞의 두 조건과 연관되는 이야기입니다. 사실 사람과 조직 모두 상황과 맥락에 큰 영향을 받습니다. 하지만 개인이 원하는 일을 하기 힘든 상황에 있으면 오해가 쉬이 일어나죠. 이런 상황에 관해 솔직하게 이야기를 주고받을 수 있었으면 합니다. 자신이 원하는 일이나 방향을 만들어나가는 것은 끊임없는 소통의 과정이 있어야 가능합니다. 자신과 맞지 않는 부분이 있어도, 인내력을 갖고 이를 원만히 조절할 수 있는 여유를 가진 분이길 바랍니다.

4. 새로운 사람과 상황, 일에 관해 호기심을 가지고 두려움이 없는 분이면 좋겠습니다

많은 미래는 자신의 능력 배양 이상으로 사회적 자원, 좋은 사람들과의 만남에 좌우됩니다. ㅍㅍㅅㅅ는 이런 면에서는 정말 기회의 땅입니다. 엄청난 능력자분들이 글을 쓰고 강의를 합니다. 업무에 있어서, 또 업무 외의 만남에 있어서 이런 분들과 알고 엮일 수 있는 회사는 많지 않습니다. 그렇기에 이런 분들과 만남을 즐기고 또 소중히 생각할 수 있는 분이면 좋겠습니다. 동시에 이런 분들에게 자신을 어필할 능력과 용기가 있으면 더 좋겠지요.

5. 약속을 잘 지키고, 못 지킬 경우 미리 말해주는 분이면 좋겠습니다

기본적으로 사람들은 데드라인 설정을 정확히 하지 못합니다. 자기 능력에 대한 믿음이 지나칠 때도 있지만, 회사에서 딱 그 일만 수행하는 일도 많지 않기 때문이지요. 다른 일을 하다 보면 납기를 지키지 못할 때도 생깁니다. 그럼에도 애초에 그런 여유를 생각해 마감을 잘 지킬 수 있는 분이면 좋겠고, 또 지키기 힘들 경우 미리 말해줄 수 있는 분을 원합니다. 그렇지 않으면 일에도 지장이 있지만, 구성원과의 신뢰도 무너지니까요.

6. 다른 사람에게 솔직하게 도움을 잘 요청할 수 있는 분이면 좋겠습니다

조직이 개인의 합보다 강한 이유는 서로에게 도움을 주고받을 수 있기 때문입니다. 누구나 남보다 잘하는 것과 못하는 것이 있는데, 그걸 서로가 채워나갈 수 있지요. 일하다가 막혔을 때 혼자 끙끙대며 해결하려 하기보다 다른 사람에게 도움을 요청할 수 있는 분이었으면 합니다. 그러면 당장 자신이 생각한 솔루션보다 훨씬 더 좋은 해결책을 얻을 수 있습니다. 동시에 서로의 신뢰도 깊어지며, 서로의 성장에 도움을 줄 수도 있고요.

7. 자신과 조직의 성장에 관한 욕심이 있는 분이면 좋겠습니다

누구나 그럴 것으로 생각합니다. 하지만 적극적으로 이를 실천해나가는 사람은 많지 않지요. 앞으로 자신이 어떤 모습이 되고 싶은지를 그리고, 이를 조직에 어떻게 적용해나갈 수 있을지 함께 고민할 수 있으면 합니다.

8. 좋은 콘텐츠를 만들고 싶고 또 그것을 소비하는 걸 즐겼으면 합니다

결국 우리 회사는 좋은 콘텐츠에 집중하는 회사입니다. 그것이 때로는 독자를 위한 것이 되고(ㅍㅍㅅㅅ), 고객사를 위한 것이 되고(광고), 때로는 수강생을 위한 것이 되는(아카데미) 것이죠. 때문에 평소에 좋은 콘텐츠를 소비하는 것을 좋아하고, 또 그것을 만들고, 더 많은 사람에게 전달할 때 행복을 느끼는 분이었으면 좋겠습니다.

9. 이왕이면 경력이 좀 있었으면 좋겠습니다

물론 회사에 적합한 분이라 여겨지면 신입도 채용 가능합니다. 하지만 일의 숙련도를 떠나, 사회에서의 여러 경력은 여러 돌발적인 상황에 잘 적응할 수 있는 중요한 요소라고도 생각합니다. 그렇기에 자신의 이력을 충분히 잘 설명하고, 또 그것을 실제로도 잘 적용할 분을 원합니다.

이상의 부분이 굉장히 길게 서술된 면이 있는데, 모든 사람이 이 모든 항목에 적합하리라 생각하진 않습니다. 저만해도 3과 5가 잘 맞지 않지요. 성격이 급하고 정작 중요한 납기는 잘 지키지 못합니다. 그럼에도 위 항목을 주의 깊게 살펴봐 주시고, 자신에게 잘 맞는지 생각해 주셨으면 합니다.